三丰姜母鸭
智能送餐机器人
送餐机器人Bella
【三丰食补姜母鸭引进送餐机器人提升服务效能】
位于台中丰原的三丰食补姜母鸭,一直以来都是在地人口耳相传的美味,以甘甜的汤头、扎实的鸭肉爆汁的鸭肉丸以及新鲜的蔬菜而闻名。这家隐藏版美食的店面非常宽敞,可同时容纳逾百位顾客,每一口美味都深深吸引着饕客,屡次回访。
姜母鸭的营业时间主要集中在傍晚至深夜,吸引了大量顾客。然而,由于客流量庞大,店家面临着难以应对的员工招聘难题。三丰姜母鸭的店面宽敞,每次送餐时,店员需端着菜穿越各个座位,通过层层关卡才能将美食送到客人手中。考虑到姜母鸭的点餐方式,顾客习惯一直加点或一次点很多盘,而人手有限,这使得送餐变得相对缓慢。
为了提升服务效能,三丰食补姜母鸭引进了现代科技,采用了送餐机器人。这款机器人具有一次送多桌的能力,最大载重可达40kg。机器人搭载了AI智能侦测路线技术,能够迅速又精准地将美味的姜母鸭送达给顾客。全年无休的机器人不仅解决了人事成本的问题,更成为业者提升效能的得力助手。
三丰食补姜母鸭负责人表示,送餐机器人的引进,使得前场出餐和后场送餐两个环节更加协同高效。这不仅提供了顾客最优质的消费体验,同时也降低了业者的劳务量,为整体经营带来了可观的效益。姜母鸭愈加智慧,为饮食业界注入了新的活力。
产品描述
「BELLA 高阶送餐机器人」萌系造型、多模式互动、迎宾带位-「BellaBot 高阶送餐机器人」专为高品质服务的场所打造的送餐机器人,支援自动定位导航、3D避障、多机协作、多桌配送、迎宾带位等。
此外还有卓越的人机互动功能,可爱超萌的造型,能说善道,为店面打造特色风格无接触服务。
产品特性
- AI语音:全新加入的AI语音模组,支持上百种专属情境对话。
- 灯光交互:不同任务状态触发相对应的灯光效果,使营运状态指示更清晰。
- 车规级独立悬挂:全新研发的车规级独立联动悬挂,能适应路面起伏,有效吸收障碍物冲击,送餐运行中更平稳。
- 换电技术:充电与使用场景区隔,电池快速替换,满足“贝拉”7X24小时工作要求。送餐机器人贝拉的日均配送量约为每天300个托盘,高峰期达到400个托盘以上,与人工送餐相比,实现了150%-200%的效率提升。
- 感应托盘:配送时感知使用状态、负载情况,取放操作更智能。
- 触感反馈:全新的触控萤幕互动模式,让送餐机器人“贝拉”的反馈更全面化,拥有数十种表情反应,人机体验前所未有。
- 其他