三豐薑母鴨
智能送餐機器人
送餐機器人 Bella
【三豐食補薑母鴨 引進送餐機器人 提升服務效能】
位於台中豐原的三豐食補薑母鴨,一直以來都是在地人口耳相傳的美味,以甘甜的湯頭、扎實的鴨肉爆汁的鴨肉丸以及新鮮的蔬菜而聞名。這家隱藏版美食的店面非常寬敞,可同時容納逾百位顧客,每一口美味都深深吸引著饕客,屢次回訪。
薑母鴨的營業時間主要集中在傍晚至深夜,吸引了大量顧客。然而,由於客流量龐大,店家面臨著難以應對的員工招聘難題。三豐薑母鴨的店面寬敞,每次送餐時,店員需端著菜穿越各個座位,通過層層關卡才能將美食送到客人手中。考慮到薑母鴨的點餐方式,顧客習慣一直加點或一次點很多盤,而人手有限,這使得送餐變得相對緩慢。
為了提升服務效能,三豐食補薑母鴨引進了現代科技,採用了送餐機器人。這款機器人具有一次送多桌的能力,最大載重可達40kg。機器人搭載了AI智能偵測路線技術,能夠迅速又精準地將美味的薑母鴨送達給顧客。全年無休的機器人不僅解決了人事成本的問題,更成為業者提升效能的得力助手。
三豐食補薑母鴨負責人表示,送餐機器人的引進,使得前場出餐和後場送餐兩個環節更加協同高效。這不僅提供了顧客最優質的消費體驗,同時也降低了業者的勞務量,為整體經營帶來了可觀的效益。薑母鴨愈加智慧,為飲食業界注入了新的活力。
產品描述
「BELLA 高階送餐機器人」萌系造型、多模式互動、迎賓帶位-「BellaBot 高階送餐機器人」專為高品質服務的場所打造的送餐機器人,支援自動定位導航、3D避障、多機協作、多桌配送、迎賓帶位等。
此外還有卓越的人機互動功能,可愛超萌的造型,能說善道,為店面打造特色風格無接觸服務。
產品特性
- AI語音:全新加入的AI語音模組,支持上百種專屬情境對話。
- 燈光交互:不同任務狀態觸發相對應的燈光效果,使營運狀態指示更清晰。
- 車規級獨立懸掛:全新研發的車規級獨立聯動懸掛,能適應路面起伏,有效吸收障礙物衝擊,送餐運行中更平穩。
- 換電技術:充電與使用場景區隔,電池快速替換,滿足“貝拉”7X24小時工作要求。送餐機器人 貝拉的日均配送量約為每天300個托盤,高峰期達到400個托盤以上,與人工送餐相比,實現了150%-200%的效率提升。
- 感應托盤:配送時感知使用狀態、負載情況,取放操作更智能。
- 觸感反饋:全新的觸控螢幕互動模式,讓送餐機器人“貝拉”的反饋更全面化,擁有數十種表情反應,人機體驗前所未有。
- 其他